隱私權政策聲明

偉溢國際開發有限公司（以下簡稱「本網站」）重視您在網路上的隱私權。為了讓您瞭解當您造訪我們的網站時，所享有關於個人資料（個人資料是指得以識別您的身分且未公開的資料，如姓名、地址、電子郵件地址或電話號碼）保護的權利，我們將逐項說明如下，若有任何意見或疑問，歡迎您與我們聯絡。

在您同意使用本網站及相關服務之前，煩請詳細閱讀此隱私權政策；若您不同意本政策，將無法享受本網站及相關服務。當您使用本網站服務或成為本網站會員時，即表示您已詳細閱讀、明確瞭解並同意接受本隱私權政策之所有內容。若您為未滿二十歲，同意本網站蒐集、利用您個人資訊時，應於您的法定代理人（如父母或監護人等）閱讀、瞭解並同意隱私權政策之所有內容之情況下為之。

隱私權政策適用範圍

隱私權政策適用僅包括您使用本網站服務(https://www.aroak.com.tw )及相關服務時(包括客服系統等)所提供的個人資料。您經由本網站所提供的連結點選進入其他網站或其他合作夥伴所提供的服務，您在該網站中不適用本網站的隱私權保護政策，因參閱該連結網站或合作夥伴隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項。

我們所蒐集的個人資料目的與類別

為了提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的，依照各服務之性質，有可能會蒐集您的姓名、連絡方式(包括但不限於電話、E-MAIL及地址等)、為完成收款或付款所需之資料、ＩＰ位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。 此外，為提升服務品質，會依照所提供服務之性質，記錄使用者的IP位址、以及在相關網站或APP內的瀏覽活動(包括但不限於使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁、下載的APP)等資料，而且這些資料僅供作流量分析和網路行為調查，以便於改善相關網站的服務品質，不會和特定個人連繫。

我們在何種情況下蒐集您的資料

本網站為了更準確的提供您服務或回覆您的問題，因而需要請您在下列情況下提供個人相關資料：

1. 當您要加入本網站會員以獲得我們的會員服務時，或
2. 當您要向本網站洽詢服務訊息時，或
3. 當您要參加我們所舉辦的活動，並採取線上報名時，或
4. 當您要向本網站索取服務時，不論該服務是有價或無價。

我們如何運用您所登錄的個人資料

我們所收集的個人資料，主要用途是使我們得以更準確的提供產品或服務給客戶、滿足客戶的需求、或通知客戶有關本網站最新的產品與服務。我們亦可能為內部目的使用個人資料，例如：稽核、資料分析及研究等，以改進我們的產品、服務、網頁呈現方式、及與客戶的溝通管道。本網站在未經您同意前，絕不會將您所登錄的個人資訊揭露、租借或轉售給第三者，或是將您的資料使用於未事先告知您的其他用途。

資料安全

本公司將於合理之技術範圍內盡力保護您的個人資料，以防止個人資料被竊取或洩漏。如因委外業務，有需要委託他人提供服務時，本公司亦會要求其遵守保密義務，並採取必要之措施以確保其遵性。

我們何時必須將您的資訊揭露

本網站不會在未經您同意的狀況下向任何人或公司出售或出借您的個人資料。但在某些情況下會有例外。這些狀況包括（但不限於）：

• 當您在本網站的行為已違反本網站的服務條款，或可能損害或妨礙本網站權益，或您的行為已導致任何人遭受損害，只要我們相信揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
• 司法單位或其他有權機關因公眾安全，要求本網站公開特定個人資料時，本網站將視司法單位合法正式的程序，以及對本網站所有使用者安全考量下做可能必要的配合時。

個人資料當事人之權利

依據依個人資料保護法第3條規定，資料當事人可以請求查詢、閱覽本人的個人資料或要求給予複本。若當事人欲行使該項權利，可以透過寄送電子郵件行使上開權利，本公司將於收悉您的請求後，儘速處理。但因本網站執行職務、業務所必須，以及依相關法令規定，必須存檔備查之交易資料，不在此限。若您有任何詢問，請與我們聯絡。

關於Cookie的使用

本網站有可能在您的電腦設定並取用本網站Cookies，以提供貼心便利的各項服務。Cookie是網站伺服器用來和使用者瀏覽器進行溝通的一種技術，它可能在使用者的電腦中儲存某些資訊，但是使用者可以經由瀏覽器的設定，取消或限制此項功能，此項功能的取消將會造成您不能正常使用本網站的部份主要功能。如果您想知道如何設定、取消或限制此項功能，可以用電子郵件和我們聯絡。

資料之查閱與刪除 

• 會員能隨時在網站的會員帳號查看授權的姓名與電郵資料，並且僅作為商店會員、訂單資料的內容。
• 商店依照本人請求，可透過商店的聯絡管道提出刪除、停止使用該個人資料的要求。

隱私權條款的修改

由於科技發展的迅速，相關法規訂定未臻完備，以及未來可能難以預見的環境變遷等因素，本公司有權隨時修改本隱私政策及本網站各項內容之權利，以落實保障您隱私權之立意。當我們完成隱私權條款修改時，不會再對會員進行個別通知。您可以隨時在網站上詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。

歡迎您使用AROAK購物網站

AROAK購物網站（亦即AROAK網站、App等平台，以下稱「本網站」）是由偉溢國際開發有限公司（以下稱「本公司」）所經營之電子商務平台，並依據本網站使用條款及其他相關規範或公告提供您相關服務。

您第一次購物前，請詳細閱讀並同意本網站使用條款後，再行填寫您的基本資料以完成購物流程。

您完成前述購物流程，即表示您已經閱讀、瞭解並同意接受本網站使用條款之全部內容與約定，如不同意本網站使用條款之全部或部分者，請勿填寫基本資料及完成後續購物流程。

您同意本公司有權因應營運之需求，隨時調整本網站使用條款，除對您已完成之購物權益有重大影響外，本公司將不會個別通知。

本網站使用條款之最新內容，將公布於本網站首頁或註冊頁連結，您於每次進行購物前，均可詳細閱讀，以維護您的權益。您於任何修改或變更之後繼續使用本網站服務，將視為您已經閱讀、瞭解並同意接受相關修改及變更。

如您不同意本網站使用條款之修改或變更，請停止使用本網站相關服務。

若您尚未滿二十歲，請您在父、母或監護人的陪同下，詳閱本網站使用條款並同意後，才進行相關購物流程。

您及法定代理人或監護人均同意後續在本網站之購物行為，屬於日常生活所必須，並擔保已取得法定代理人或監護人之同意。

壹、帳號、密碼

一、本網站為保障交易安全，將以您申請所填寫的電子郵件信箱或手機號碼作為帳號，並由您自行選定一組密碼作為個人登入辨識使用，您可依需要自行變更個人密碼。請勿使用與其他網站相同之密碼，並經常變更您的個人密碼，以維護您帳號的安全。

二、您同意就您的帳號與密碼善盡保管與保密之責任，包含但不限於：不洩漏帳戶、密碼予第三人、不與他人共用帳號、密碼、適時登出本網站等。除經證明係第三人違法使用之情形，您須為利用您所設定之正確帳號、密碼登入之使用行為負全部責任，不得任意否認交易。

三、您聲明並保證您所填寫之基本資料為您正確且完整的資料，不得使用他人資料，如有違反前開保證，本公司有權暫停或終止您的帳號，並拒絕您使用本公司的服務。

四、您的帳號若有被冒用、盜用之情形，應立即通知本公司，以避免損害擴大。本公司將協助暫停該帳號相關交易及後續利用，並於釐清帳號使用問題後，依您的請求重新設定密碼開通使用。

貳、個人資料保護

本公司於您每次交易或參加活動時，為提供本公司相關服務及行銷之目的，蒐集、處理及利用您的個人資料。有關個人資料相關應告知事項，請參閱AROAK隱私權保護政策。

本公司將遵守個人資料保護相關法令的規定，除依本網站使用條款、隱私權政策或法律規定外，不會違法利用您的個人資料。在下列的情況下，本公司有可能會提供您的個人資料給相關機關，或主張其權利受侵害並提示司法機關正式文件之第三人：

一、依法令或受檢警調、司法機關或其他有權機關基於法定程序之要求。

二、在緊急情況下為維護其他客戶或是第三人之合法權益。

三、為維護本網站的正常運作。

四、為提供本公司相關服務產生的金流、物流或其他協力廠商或合作廠商必要資訊。

五、使用者有任何違反政府法令或本網站使用條款之情形。

本網站可能因廣告或其他合作促銷活動而包含其他網站之連結，您點選該等連結至其他網站，即不適用本網站使用條款及隱私權政策之規範。您須自行判斷各該網站相關條款對您的權益保障是否足夠，再決定是否使用該網站服務。

參、通知方式

    您同意您與本公司間有關本網站使用或購物所生之交易，以電子郵件為表示方式。本公司得以電子郵件向您為意思表示之通知，您亦得透過本網站向本公司為意思表示之通知。

肆、交易注意事項

    本網站所提供之商品數量有限，請您於挑選後儘速完成訂購程序，放入購物車不代表您已完成訂購，若有其他使用者在您完成訂購程序前已經完成訂購程序，系統會通知您該筆商品已售畢，請您自購物車移除。

您得依據本網站所提供的確認商品數量及價格機制進行下單。本公司對您的下單內容，除於下單後2工作日內附正當理由為拒絕外，為接受下單。但您已付款者，除法律另有規定外，視為交易成立。

本網站得就特定商品訂定個別消費者每次訂購的數量上限。逾越該數量上限進行下單或同一消費者以複數帳號重覆、多次下單時，本網站僅負對單一消費者依該數量上限出貨之責任。

本網站商品之運送依您訂購時選擇及指定之方式為之，商品之定價不含運費。惟若您符合一定活動優惠條件時，將依您選擇之商品運送方式，由本公司負擔運費。若您因部分商品退貨致不符合運費優惠條件時，本公司將自您解約退款之金額中收取該筆訂單之原始運送費用(運送費用依下單時網站公告為準)。

您得依消費者保護法第19條規定於貨到後7日之鑑賞期間內，行使解除契約的權利。

請注意：鑑賞期非試用期，僅評估您是否購買該商品之用，若退回商品已非全新完整狀態(包含商品原包裝)，將會影響您解約退款的權利。

有關本網站購物相關未盡事宜，請參閱本網站售後服務及購物須知。

伍、智慧財產權

本網站所有內容，包括但不限於：商品攝影、模特兒照片、美術插圖、網站架構、程式設計、網站畫面的安排、設計版式、商標、其他標示或資訊等，均屬本公司或相關權利人依法擁有智慧財產權之客體，受著作權法、商標法、專利法、營業秘密法及公平交易法之保護，非經本公司或權利人事先許可或授權，不得任意使用，以免涉侵權或違法之責任。

陸、服務中止及免責聲明

本公司將以符合目前一般可合理期待安全性之方式及技術，維護本網站的正常運作。下列情形本公司有權暫停提供本網站服務的全部或部分，且不負事先通知您的義務，本公司對因而產生任何直接或間接損害，均不負任何賠償或補償的義務：

一、對本網站相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修。

二、天災或其他不可抗力因素所導致的服務停止或中斷。

三、因電信或網站公司服務中斷或其他不可歸責於本公司事由所致的服務停止或中斷。

四、本網站遭外力影響致資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取，或致系統中斷或不能正常運作。

五、使用者有違反本網站使用條款或法令之情形而對該使用者暫停或終止服務。

六、其他本公司認為有需要暫停或終止服務之情形。

本公司針對可預知的軟硬體維護計畫，有可能導致網站暫停或終止服務時，將盡可能地於該狀況發生前，以適當方式於本網站公告。

柒、違約處理

為維護本網站全體使用者之權益，若您有下列情形之一者，本公司得暫停或終止您的購物資格或拒絕您使用本網站全部或部份服務：

一、提供錯誤或不實資料進行登錄。

二、未經本人許可而有盜刷信用卡或其他盜用金融帳號情形。

三、已出貨包裹因個人因素而退件，或超過本公司所規範未取次數之情形
(1) 選用超商取貨付款，未於通知期限內至指定門市取件
(2) 選用宅配貨到付款，物流公司配送時，無人簽收或拒收包裹

四、經本公司認定因個人因素進行經常性退貨等行為。

五、對本公司客服部門為騷擾或不當言行。

六、其他違反本網站使用條款或違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶。

您同意本公司依本網站使用條款暫停或終止您的購物資格，或拒絕您使用本網站全部或部份服務時，均無須得到您的同意，且本公司對您或任何第三人均不負任何義務或責任。

捌、免責聲明

當您成為AROAK官方網站(https://www.aroak.com.tw)以下稱「本網站」的用戶後，您已詳細閱讀及明確瞭解本「免責聲明」並同意，屬下列情況發生時本網站毋需負擔任何責任。

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玖、本同意書效力、準據法與管轄法院

本網站使用條款任何條款的全部或一部份無效時，並不影響其他約定的效力。您與本公司的權利義務關係，應依本網站使用條款及相關適用的本網站公告或規範定之。若有發生任何爭議，您可以向本網站上所記載的客服聯絡方式提出申訴或反應，雙方均應秉持最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則協商解決之。若仍未能協商解決，除法律另有規定者外，雙方同意以台灣新北地方法院為第一審管轄法院。
本同意書若有未盡之處，依中華民國法律解釋、補充及辦理。