お買い物ガイド

注文の照会、確認および注意事項

■会員ログイン後、[会員管理]->[注文履歴]にて最新の注文状況をご確認ください。


■到着通知メッセージ:
商品発送後、システムからE-MAILで通知が届きます(SMSによる通知は行いません)。「配送情報更新」という件名のメールをメールボックスでご確認いただき、メール本文の「ご注文内容を確認」をクリックすると、注文の配送番号とステータスを確認できます。


■ゲストとしてチェックアウトした注文:
1. 会員ポイントは累積されません。ポイントの累積特典やポイント割引を利用するには、会員登録してログインする必要があります。
2. 会員登録後、ログインすると以前の購入履歴を確認できます(登録するE-MAILアカウントがゲスト注文のE-MAILと同じであることを必ず確認してください)。
3. システムから注文完了結果を通知する電子メールが送信されます。メール内の「ご注文内容を確認」をクリックすると、注文関連情報を確認できます。


■ご注文時にポイント(買い物金)は割引コードと併用できません。いずれかを選択してご注文を確定してください。

ご購入いただく商品のデザイン、サイズ、色、数量を必ずご確認の上、ご注文ください。

注文の統合と異常処理

■ ストア内のショッピングカートで、購入したい商品をすべて選択してからまとめて精算してください。ストア側から購入者に統合注文について通知することはありません。

■ ご注文が不完全な場合や支払いが完了していない場合、または入札後7日以内に取引が完了しなかった場合は、すべてのご注文をキャンセルさせていただきます。

■ 代金引換のご注文金額は50元以上でお願いします。50元未満の場合、システムで配送を手配できませんのでご注意ください。

ご注文の商品が欠品です

■ 店舗がメーカーの季節の変わり目、生地不足などで商品の供給が停止した場合、まずはお詫び申し上げます。
ご注文の商品が在庫切れとなった場合、店舗は「ショートメッセージ」または「電話」で、同じ商品で色の異なるものに変更するか、
その商品をキャンセルするかについてご連絡いたしますので、ご注意ください。